Política de reembolso

Ai sensi del D.Lgs. n. 206/2005 il cliente ha diritto al recesso entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine.

Il reso è gratuito.

Il reso per un cambio taglia è gratuito la prima volta. Per eventuali successivi cambi taglia è a carico del cliente.

Il prodotto restituito deve essere intatto, non danneggiato, non usato o lavato, con l’etichetta originale e la scatola ove presente.

Per richiedere il reso inviate seguite le istruzioni a questa pagina: itsteen.it/reso

Il rimborso in caso di restituzione verrà emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso. Dal rimborso sono escluse tutte le spese accessorie pagate (spedizione standard o espressa ed il costo del contrassegno)

Le spese di spedizione per i resi dei clienti residenti fuori dall’Italia sono a carico del cliente stesso.